宮赤霄：大家上午好！剛才三位老師的報(bào)告都很精彩，我感覺他們主要是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)角度講一些理念，還有新的設(shè)計(jì)的角度。我的分享主要是回歸到冰箱檢測(cè)的角度，這也是我們最近一直在做的工作，冰箱檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)的分享，我想在座的各位可能對(duì)于領(lǐng)跑者這個(gè)事應(yīng)該是不陌生的，可能很多都參與過，是比較熟悉的。不過那個(gè)領(lǐng)跑者參與的都是限于產(chǎn)品的領(lǐng)跑，今天的分享說到的是冰箱實(shí)驗(yàn)室，就是從檢測(cè)服務(wù)的角度上來做的領(lǐng)跑者的標(biāo)準(zhǔn)。
    簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的背景，今年市場(chǎng)監(jiān)管總局在6月15號(hào)的時(shí)候發(fā)了一個(gè)公告，這個(gè)公告里面把今年重點(diǎn)的領(lǐng)域都羅列了一下，其中第182項(xiàng)就是專業(yè)技術(shù)檢測(cè)服務(wù)，它把檢測(cè)服務(wù)提到了很重要的地位。實(shí)際上，檢測(cè)服務(wù)的領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)去年的時(shí)候已經(jīng)有了一個(gè)基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)就是當(dāng)時(shí)是由領(lǐng)跑者委員會(huì)提出里的，是中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)學(xué)會(huì)來主導(dǎo)的，由我們家電院，還有計(jì)量院，標(biāo)準(zhǔn)化院等等單位來共同參與的，編制了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是一個(gè)評(píng)價(jià)的規(guī)定，它整體的結(jié)構(gòu)就像一個(gè)打分表，這里面是這么分的，它的指標(biāo)類型分三類，一個(gè)是基礎(chǔ)指標(biāo)，一個(gè)是核心指標(biāo)，還有一個(gè)創(chuàng)新指標(biāo)。每個(gè)指標(biāo)大類里面又分一級(jí)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)再展開成二級(jí)，二級(jí)最后還展開到三級(jí)指標(biāo)，是整個(gè)的構(gòu)建，大家可以看一下，基礎(chǔ)指標(biāo)包括5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，就是法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力，人員素質(zhì)，技術(shù)要求，管理要求，社會(huì)公平，每一個(gè)一級(jí)指標(biāo)里面還有二級(jí)指標(biāo)，第一個(gè)是合規(guī)性經(jīng)營(yíng)，合規(guī)性評(píng)價(jià)，技術(shù)要求里面就是大家非常熟悉的，因?yàn)槎际峭ㄟ^實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的，人員設(shè)備，環(huán)境，樣品管理，質(zhì)量控制，結(jié)果報(bào)告等等，管理要求都是來自于管理文件，風(fēng)險(xiǎn)管理，分包，持續(xù)改進(jìn)等等。
    核心指標(biāo)是檢驗(yàn)檢測(cè)能力和服務(wù)能力，創(chuàng)新指標(biāo)是科研創(chuàng)新能力和行業(yè)影響力，這兩塊基本上檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)新加進(jìn)去的，大部分不是17025里面要求的，整個(gè)框架最后是為了給到你一個(gè)等級(jí)，給你做一個(gè)評(píng)級(jí)，這個(gè)水平分級(jí)是分先進(jìn)水平，平均水平和基準(zhǔn)水平，要求是前面的基礎(chǔ)指標(biāo)，那個(gè)是個(gè)門檻都達(dá)到的，后面核心指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是要打分的，最后計(jì)算你得分?jǐn)?shù)，如果這個(gè)分?jǐn)?shù)是在70-80之間就是基準(zhǔn)水平，如果是80-90是平均水平，在90分以上就是先進(jìn)水平，只要達(dá)到70分以上，就可以參與領(lǐng)跑者的入選了。如果要是先進(jìn)水平，就可以推上面榜單，是這么一個(gè)大的原則。但是，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大家也會(huì)看到，落地會(huì)有問題，因?yàn)榫幍倪€是比較框架性的，今年我們成立了中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)學(xué)會(huì)的電子電器分會(huì)，我們分會(huì)的秘書處單位，所以今年這個(gè)任務(wù)落到我們分會(huì)頭上，要求我們?cè)谕伦鲆恍┘?xì)分。所以大家可以看到，這個(gè)上面今年我們梳理了一下整體的思路，4706這套標(biāo)準(zhǔn)，就是通標(biāo)和特標(biāo)，我們推出了8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)，第一個(gè)，第一部分就是電子電器產(chǎn)品檢測(cè)，當(dāng)時(shí)的思路對(duì)于一些綜合性的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，不管是一方還是三方，可能囊括了很多的產(chǎn)品檢測(cè)，可能直接就可以按照第一部分的評(píng)價(jià)原則去做評(píng)價(jià)。對(duì)于我們很多的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室來說，我們是比較專向的，比如空調(diào)企業(yè)可能就是針對(duì)空調(diào)產(chǎn)品檢測(cè)，冰箱就是對(duì)冰箱的，這樣的話，后面又做了從2-8，第一批立項(xiàng)的相當(dāng)于特則，大家可以看到第三部分是電冰箱檢測(cè)，總體的工作規(guī)劃就是今年做所有的八項(xiàng)團(tuán)標(biāo)的發(fā)布，明年再推領(lǐng)跑者上榜，今年的工作也第一年開展，所以節(jié)奏沒有辦法那么快，產(chǎn)品領(lǐng)跑者你們應(yīng)該是當(dāng)年的會(huì)立項(xiàng)，會(huì)發(fā)布，到年底的時(shí)候會(huì)推榜，這個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)把這個(gè)工作拆成兩年，今年就是發(fā)布團(tuán)標(biāo)，明年有個(gè)領(lǐng)跑者上榜，大家可以看到一個(gè)七星實(shí)驗(yàn)室授牌，這個(gè)主要是結(jié)合到標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)想來做的工作，去年整體的標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)诰幍臅r(shí)候，是把標(biāo)準(zhǔn)里面所有的指標(biāo)打散做了一個(gè)新的梳理，分成7個(gè)緯度，這7個(gè)緯度是人員、設(shè)備、方法、環(huán)境、質(zhì)控，質(zhì)管和引領(lǐng)。每個(gè)緯度里面細(xì)分成小的方面，人員就是資質(zhì)、結(jié)構(gòu)、專家隊(duì)伍、培訓(xùn)、設(shè)備包括數(shù)量、價(jià)值、精度、核查等等。這個(gè)保證了把總的標(biāo)準(zhǔn)，所有的指標(biāo)都塞到不同的緯度里面去了，同時(shí)可能還會(huì)結(jié)合電子電器領(lǐng)域的一些特殊性，做了很多的增加，我們最后評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)就是每個(gè)緯度是給一顆星，如果是80分以上可以得到這個(gè)星，7星都得到了就是七星實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)也是我們?cè)陬I(lǐng)跑者可以用這個(gè)方式給大家一個(gè)授牌，我們每個(gè)緯度算小的排分，最后可以上領(lǐng)跑者的榜單，這是我們總體的思路
    大家可以看一下，我們的標(biāo)準(zhǔn)，這份標(biāo)準(zhǔn)的框架，細(xì)的內(nèi)容可能有些區(qū)分，但是整體的框架都是完全一致的，這里面也分一級(jí)二級(jí)指標(biāo)，但是我們的一級(jí)指標(biāo)就是我剛才跟大家說的7個(gè)緯度，就是人員，設(shè)備，方法，環(huán)境，質(zhì)控，質(zhì)管，指標(biāo)和總標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容是一樣的，只是我們打散了，重新歸了一下類。
    我們的評(píng)分原則和等級(jí)劃分，現(xiàn)在是這樣決定的，第一個(gè)是指標(biāo)的類型為基礎(chǔ)指標(biāo)的條款，如果不滿足要求就不能參與后續(xù)的評(píng)價(jià)，因?yàn)樵谌ツ臧l(fā)布標(biāo)準(zhǔn)里面也是要求你的基礎(chǔ)指標(biāo)不給你打分，就是通過具備還是不具備，也是像一票否決式的，我們的標(biāo)準(zhǔn)跟總的標(biāo)準(zhǔn)是協(xié)調(diào)的，所以我們的基礎(chǔ)指標(biāo)也是不滿足，就不能再進(jìn)行后續(xù)的評(píng)價(jià)了。
    第二個(gè)，我們的評(píng)分規(guī)則，是按每個(gè)一級(jí)指標(biāo)單獨(dú)評(píng)分，采用百分制的計(jì)分方法，下面小的截圖，方法這個(gè)緯度，這個(gè)指標(biāo)是100分滿分，第三條是文中加星號(hào)的不適用的條款，這個(gè)截圖里有一個(gè)紅的星星，對(duì)應(yīng)的內(nèi)容是因制訂程序規(guī)定由具備能力的人員開發(fā)非標(biāo)方法，并對(duì)非標(biāo)方法確認(rèn)等等有一些要求，但是我們很多的大部分的實(shí)驗(yàn)室，可能不涉及非標(biāo)方法，所以這個(gè)條款不適用，這樣就不參加統(tǒng)計(jì)計(jì)算，我們也不評(píng)價(jià)。
    第四點(diǎn)，每個(gè)一級(jí)得分等于該一級(jí)指標(biāo)得分率乘以100分，它等于一級(jí)指標(biāo)中所有的三級(jí)級(jí)標(biāo)適用項(xiàng)的得分之合除以適用項(xiàng)的滿分之和，如果有的條款不適用，最后可能一下子少了一些分?jǐn)?shù)，這樣的話，跟別的實(shí)驗(yàn)室去比的話，恐怕就吃點(diǎn)虧，為了避免這個(gè)問題，所以引入了得分率的概念，這樣的話，可能會(huì)更公平一些，這是我們一個(gè)評(píng)分的規(guī)則。
    這個(gè)等級(jí)的劃分，剛才說到了我們每個(gè)一級(jí)指標(biāo)就是一個(gè)星級(jí)，這個(gè)指標(biāo)要大于等于80分可以得到這個(gè)指標(biāo)的星級(jí)。目前，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)牽頭單位是家電院，牽頭人是負(fù)責(zé)冰箱檢測(cè)的王超，這是目前我們12家參編單位，美華，青島海爾，無錫松下等12家單位，目前的進(jìn)度按照最開始的進(jìn)度在順利推進(jìn)，7月份是標(biāo)準(zhǔn)具體在編寫階段，我們預(yù)計(jì)8月1號(hào)的時(shí)候要完成征求意見稿，還有編制說明。在座的各位有的可能不太清楚我們有這項(xiàng)工作，所以希望大家如果您還想?yún)⒓舆@個(gè)工作的話，現(xiàn)在還來得及，7月份還是來得及的，可以往里去加，如果你有這方面的需求，這是我們部門的公眾號(hào)，可以掃這個(gè)跟客服做具體的咨詢，也非常希望大家能加入標(biāo)準(zhǔn)的編寫工作當(dāng)中來，有利于推進(jìn)明年的領(lǐng)跑者上榜工作。
    謝謝大家！