7月高溫來襲，同時我國南方部分地區(qū)進入梅雨季節(jié)，潮濕悶熱惹人難受，新風(fēng)除濕空調(diào)、保鮮冰箱等清涼家電需求見漲。7月1日起，蘇寧易購陸續(xù)開啟夏季家電清涼節(jié)活動，同時“海獅”CP再度襲來燃動夏季，一掃狂熱！  

7月8-9日，參與蘇寧易購“家電清涼節(jié)”活動，可享受掛機抵300、柜機抵600元的換新補貼，爆款空調(diào)可以一鍵申購0元使用，冰會場搶1000元神券，彩電最高可享受24期免息購買。  

7月10日起，蘇寧易購與海爾聯(lián)手打造的“715燃動生活節(jié)”將進入預(yù)售階段，除了0點爆款權(quán)益、單品買贈優(yōu)惠之外，還可參與2件97折，3件95折的套購優(yōu)惠，限時秒殺777元蘇寧卡，以及明星和BOSS總裁線上線下聯(lián)動云探店，感受智家美好生活。

一直以來，有不少消費者都對網(wǎng)購大件家電心存顧慮，究其原因是由于各平臺的配送及售后服務(wù)缺乏統(tǒng)一標準，導(dǎo)致人們在購物時經(jīng)常會遇到送貨時效慢、上門難、破損率高、退換貨繁瑣等一系列痛點，既影響了消費者的購物體驗，更削弱了大家消費的積極性。

2021年上半年，蘇寧易購加碼服務(wù)升級，針對消費者以舊換新的實際痛點，升級了多場景以舊換新的新體驗。以時下暢銷的空調(diào)產(chǎn)品為例，消費者上蘇寧購買空調(diào)，除了有換新補貼、超值優(yōu)惠等福利，同時還能享受跨品類換新、舊機差價直抵購新機、免費拆卸搬運、24小時急速安裝、保價服務(wù)、半價清洗（指定產(chǎn)品）等特色服務(wù)保障，大大省去了以往的繁瑣環(huán)節(jié)，省事又省心。  

此外，蘇寧易購還圍繞家電會場推出了爆款熱賣榜單，消費者可根據(jù)自身需求，查看關(guān)于空調(diào)產(chǎn)品銷售銷量、細分品類、產(chǎn)品趨勢等不同主題的排行，為下一步選購提供參考。例如，在暢銷家用空調(diào)榜中，上榜的格力云佳系列新一級能效空調(diào)掛機、美的智弧系列升級款冷暖空調(diào)掛機等，皆出自一線大品牌，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、功能全、性價比高，上榜幾日便贏得口碑與銷量的雙收，率先領(lǐng)跑出線，得到了廣大消費者們的青睞。  

總而言之，種種服務(wù)升級能完美實現(xiàn)的背后，是蘇寧易購一直以來堅持不懈的努力成果。都說“細節(jié)決定成敗”，平臺不僅需要前端高品質(zhì)的產(chǎn)品去展現(xiàn)給消費者，對于其末端來說更要有高質(zhì)量的服務(wù)作為保障基礎(chǔ)，才能真正的為消費者帶去滿滿的誠意與安全感。