【合肥，2021年4月25日】近日，惠而浦（中國）股份有限公司（600983.SH) 正式發(fā)布2020年度財報。盡管面臨品牌切換、全球疫情與國內家電市場需求不足等客觀因素的挑戰(zhàn)，惠而浦中國一直沒有停下前行的步伐，專注于健康科技研發(fā)和高品質產品制造，為消費者帶來更“懂”生活的深層次健康消費體驗；通過產品結構調整和銷售營銷創(chuàng)新，實現(xiàn)內銷環(huán)比逐步改善、市場占有率穩(wěn)步提升、外銷迭創(chuàng)新高。

從2020延續(xù)至今的黑天鵝事件，讓本就處于新增需求放緩的國內家電市場雪上加霜。根據惠而浦（中國）年度審計結果，企業(yè)2020年實現(xiàn)營業(yè)總收入49.44億元人民幣，歸屬于上市公司股東的凈利潤-1.5億元人民幣。根據奧維云網統(tǒng)計數據，2020年中國家電整體國內零售市場下降11.3%，前三季度連續(xù)呈下降態(tài)勢，直至第四季度才恢復至3%的正增長。在整體市場復蘇和國家政策的激勵下，惠而浦從二季度起連續(xù)三個季度都取得了經營性收入的穩(wěn)健提升，下半年逐步實現(xiàn)了盈虧平衡。

夯實產品領導力，推動惠而浦旗艦品牌增長

縱觀2020全年，惠而浦中國秉持“百年創(chuàng)新，悅享健康”的品牌戰(zhàn)略，重點聚焦惠而浦旗艦品牌的增長，持續(xù)加強品牌投資力度。通過 “惠而浦2020品牌暨新品發(fā)布會”和《惠而浦健康家》系列直播等線上線下活動，讓“惠而浦 健康家”的品牌理念深入人心，成功實現(xiàn)了惠而浦品牌認知度和美譽度的提升。GfK市場調研機構數據顯示，相比2018年，2020年惠而浦品牌認知度提升三倍、品牌喜好度翻了一番，全年品牌總曝光量近70億，百度、京東及天貓等平臺搜索量都有顯著增長。惠而浦品牌更以18.9的高分榮登中企品研“2020中國顧客推薦度指數”中“洗衣機推薦度排行榜”第一名，成為中國消費者最為推薦的家電品牌之一。

公司也持續(xù)引入全球產品平臺，通過以人為本、回歸本質的創(chuàng)新，推出十余款搭載惠而浦核心健康科技的冰、洗、廚電系列全線新品，包括搭載獨立三系統(tǒng)和全溫區(qū)變溫室的鎖鮮神機凍齡Ultra冰箱、擁有國際羊毛藍標認證的專業(yè)羊毛護理神器Fresh Care+干衣機、親民洗護專家易凈系列洗衣機和Aurora歐諾娜系列洗碗機等。多款明星產品也榮獲了德國iF設計獎、AWE艾普蘭優(yōu)秀產品獎等各大行業(yè)獎項，全方位展現(xiàn)了惠而浦的產品實力。

惠而浦也積極進軍中國廚電主戰(zhàn)場，2020年見證了合肥首家以工業(yè)4.0為標準建設的智能洗碗機工廠投產，并下線了惠而浦全球首臺775MM高度、擁有15套大容量和國際一級水效能效的Aurora歐諾娜系列洗碗機，為中式餐廚提供“量身定制”的洗碗體驗；通過深度戰(zhàn)略合作，拓展建材、地產、櫥柜渠道，全面提升了惠而浦廚電產品的市場競爭力。

加碼內銷+海外銷售力，持續(xù)打造“卓越數字化消費者旅程”

2020年，惠而浦品牌線上銷售額同比增長超20%，其中冰箱和洗衣機的線上銷售額同比增長均領先行業(yè)；在全年大盤同比下跌的情況下，惠而浦洗衣機線下銷售額逆勢增長，電商總利潤率也顯著提升。這一亮眼的成績，得益于公司2020年持續(xù)踐行的零售導向型銷售管理模式，分銷渠道整合和終端門店擴張同步提升了導購效率。公司也加速了邁向下沉市場的步伐，鞏固電商平臺的運營能力；基于“惠而浦商城”APP融聚私域流量，發(fā)展新型電子商務D2C業(yè)務，新零售營業(yè)額超十倍增長。伴隨服務銷售新模式的落地和智能客服上線，惠而浦的用戶滿意度也創(chuàng)歷史新高。

公司也積極拓展全球海外市場，通過B2B跨境電商平臺、廣交會等多管齊下，實現(xiàn)出口銷售收入攀升；其中冰箱出口同比增長一倍，搭載“空氣洗”等健康功能的洗衣機更受到了歐亞各國消費者的青睞。

以內控合規(guī)為舵，以數字化轉型為翼，凝聚團隊士氣

惠而浦中國早在2019年就將數字化提升至公司戰(zhàn)略高度，盡管2020年大環(huán)境艱辛，仍在有限的預算條件下，實現(xiàn)了全面的企業(yè)數字化轉型，建立了全新的業(yè)務和數據平臺系統(tǒng)，在營銷與市場、生產及供應鏈、財務和風險管理、IT技術架構等領域優(yōu)化流程、提升運營效率、賦能業(yè)務增長，為進一步打造卓越消費者數字化旅程奠定基礎。

在強化風險管理、推進合規(guī)文化的同時，通過研發(fā)人才晉升雙通道、新兵訓練營、銷售精英成長計劃和高管培訓等一系列人才引進、培養(yǎng)、激勵舉措，有效提升了員工業(yè)務能力，維持較高的員工敬業(yè)度，為企業(yè)文化和組織架構注入新的活力。

面對2020年接踵而來的挑戰(zhàn)與機遇，百年全球品牌惠而浦不忘初心、腳踏實地，不斷刷新品牌力、夯實產品力、加碼銷售營銷力、優(yōu)化經營管理。伴隨品牌理念的深化和產品矩陣的成熟，惠而浦將持續(xù)其業(yè)績回暖的向好態(tài)勢，一如既往地為消費者打造健康、美好、愉悅的健康家。