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昨日,由中國家用電器協(xié)會指導、中國家電網(wǎng)主辦的“chuang?顛覆?贏未來——2021中國家電創(chuàng)新零售峰會”在上海國家會展中心隆重舉行。本屆峰會上,百年全球家電領導品牌惠而浦憑借其在企業(yè)數(shù)字化轉型和新零售方面的創(chuàng)新實踐,斬獲 “2021中國家電創(chuàng)新零售先鋒品牌獎”及“2021中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎”兩項大獎,積極響應峰會主題“chuang”所蘊含的創(chuàng)新零售精神——“勇闖”和“創(chuàng)造”。
惠而浦集團全球副總裁兼惠而浦(中國)股份有限公司總裁艾小明也應邀出席本次峰會,在高層演講環(huán)節(jié)中,圍繞“打造‘自有流量’,控場新零售時代”的主題,向全場介紹了惠而浦中國的全運營整合“大動作”。此次演講充分展現(xiàn)了惠而浦中國的企業(yè)思想領導力,及其攜手全行業(yè)合作伙伴同力開創(chuàng)新格局的誠意與愿景?!啊び破涫?,必先利其器’,順應惠而浦集團卓越消費者數(shù)字化旅程 (Winning Digital Consumer Journey) 的全球戰(zhàn)略,早在2019年,惠而浦中國便已主動開啟數(shù)字化之路,以數(shù)字化驅動變革與發(fā)展?!卑∶髟谘葜v中表示, “應時出動,主動求新,是惠而浦一直以來的行動方針。從策略的制定開始,就要找準創(chuàng)新點、突破點,將目光和力量聚焦一處,精準引爆、釋放聚變,最終破繭而出,殺出一條適合我們的道路?!?/p>
艾小明首先從消費端、渠道端以及競爭格局的新時代之“變”入手,描繪了惠而浦中國如何憑借前瞻性思維和膽量,集結全員之力圓滿實現(xiàn)了跨越營銷與市場、生產(chǎn)及供應鏈、財務和風險管理、IT技術架構四大領域的數(shù)字化基礎設施搭建和轉型;通過惠商城APP、消費者大數(shù)據(jù)平臺、會員中心、惠而浦易服務等自有數(shù)字化應用,獲取了更為精準的用戶畫像,海納私域流量,為業(yè)務注智賦能。
2020年末,惠而浦更入局直播,獨立出品了一檔聚焦“健康生活”理念的系列直播欄目——《惠而浦健康家》,這也是家電圈的首檔總裁直播秀。在欄目中,艾小明作為常駐嘉賓和健康家首席設計師,與財經(jīng)專家吳曉波、當紅明星胡可、知名設計師青山周平、時尚女王蘇芒等不同領域的“大咖”們跨界暢聊,傳播惠而浦品牌文化和產(chǎn)品實力,更通過探討廣受關注的社會性話題,與消費者建立起深層次的共鳴與對話。正所謂“7分內(nèi)容 + 3分帶貨 = 100%種草”,十一期節(jié)目的全網(wǎng)總曝光量突破4億,開啟新方位傳播熱潮、叫響大眾輿論空間,最終取得了“現(xiàn)象級”的傳播效果。
在打造“流量池”的同時,惠而浦中國也完成了跨越小紅書、抖音、雙微等社交平臺,天貓、京東等銷售渠道,以及惠商城APP等自有數(shù)字化應用的全觸點消費者數(shù)據(jù)整合,以及電商平臺、連鎖商超和代理商等銷售渠道的全渠道整合,最終實現(xiàn)了貫穿消費者購買前中后的全旅程運營整合和新零售閉環(huán)。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、“新零售”迭代升級的關鍵時期,惠而浦中國一次次勇闖創(chuàng)新的疆界,在去年成功收獲了9億的曝光、1,303萬的全國播放量、1,329萬的互動量,粉絲增長超過128%,銷量和口碑節(jié)節(jié)攀升。這不僅源于惠而浦在品牌塑造和創(chuàng)新零售方面的不斷嘗試,也是惠而浦中國堅持以產(chǎn)品為本所展現(xiàn)的企業(yè)“硬核”實力。
沉淀逾一個世紀的消費者洞察,惠而浦將持續(xù)廣拓營銷體系和渠道布局,不斷以數(shù)字科技深化變革,打造“自有流量”、控場新零售時代;立足于優(yōu)秀的健康科技家電產(chǎn)品,充分挖掘中國市場的消費需求,更加細心、貼心地守護萬千家庭的美好生活。