人間至味是“團(tuán)圓”，春節(jié)的喜慶氛圍愈加濃烈，一年最美好的闔家團(tuán)圓時(shí)刻近在咫尺。人們期盼張燈結(jié)彩的年味，購(gòu)置年貨也成為了對(duì)新一年美好期盼的寄托方式。作為全球家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，博西家電通過(guò)推出多樣線下門(mén)店體驗(yàn)、創(chuàng)意線上營(yíng)銷(xiāo)方式營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物環(huán)境，并通過(guò)全流程一站式創(chuàng)新服務(wù)為節(jié)日氛圍添彩，全面升級(jí)消費(fèi)者的春節(jié)購(gòu)物體驗(yàn)。在國(guó)補(bǔ)政策和企業(yè)活動(dòng)加碼優(yōu)惠力度的雙重助推下，博西家電以高品質(zhì)、樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)服務(wù)的多線準(zhǔn)備與消費(fèi)者共迎蛇年新春，共度暖心團(tuán)圓時(shí)刻。

政企合力 全線互聯(lián) 博西家電助力消費(fèi)者新春煥新

當(dāng)下，國(guó)補(bǔ)政策的持續(xù)推行正有效激發(fā)家電市場(chǎng)的換新活力，成為年前購(gòu)物熱潮的強(qiáng)勁動(dòng)力。在新年家電消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)活躍的態(tài)勢(shì)下，博西家電結(jié)合國(guó)補(bǔ)政策在歲末年初推出多項(xiàng)活動(dòng)，致力于讓消費(fèi)者在享受實(shí)惠的同時(shí)，深切體會(huì)到“智能綠色家電”為日常生活帶來(lái)的便捷與舒適，進(jìn)一步推動(dòng)家電消費(fèi)向智能化、綠色化方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。

博西家電以一站式服務(wù)助力消費(fèi)者新春換新

在線上，博西家電積極聯(lián)動(dòng)各大電商平臺(tái)開(kāi)展春節(jié)特別活動(dòng)，并推出“免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、免費(fèi)櫥柜改造、免費(fèi)上門(mén)”的三免服務(wù)，最大化滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)家居設(shè)計(jì)的美觀度、實(shí)用性、節(jié)能性及空間優(yōu)化等綜合需求。在京東的“洗碗機(jī)節(jié)”中，博西家電旗下西門(mén)子家電的“三免服務(wù)”有效緩解了消費(fèi)者在添置洗碗機(jī)時(shí)的后顧之憂(yōu)。在天貓年貨節(jié)期間，博西家電旗下博世家電的多款產(chǎn)品推出了年貨節(jié)專(zhuān)享價(jià)、商品優(yōu)惠劵等促銷(xiāo)活動(dòng)，為消費(fèi)者提供了更多高質(zhì)價(jià)比的選擇。此外，博西家電還充分利用線上渠道優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電商直播、多平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式，持續(xù)擴(kuò)大品牌聲量。例如，在“洗碗不內(nèi)耗 家家有歡洗”的天貓直播活動(dòng)中，博西家電通過(guò)廚房場(chǎng)景互動(dòng)展示嵌入式家電的實(shí)際家裝場(chǎng)景，產(chǎn)品細(xì)節(jié)并親自演示了如何利用博西家電旗下西門(mén)子智能洗碗機(jī)輕松應(yīng)對(duì)各種頑固污漬，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)的形式讓消費(fèi)者通過(guò)屏幕就可以生動(dòng)直觀地了解產(chǎn)品性能和實(shí)際體驗(yàn)效果。與此同時(shí)，為迎接新春佳節(jié)，這些直播間在布置上特別融入了節(jié)日元素，生動(dòng)傳遞了博西家電致力于提升消費(fèi)者家居生活體驗(yàn)的美好愿景。

在線下，博西家電各大門(mén)店紛紛換上了節(jié)日盛裝，喜慶的新年物料、年俗海報(bào)以及新年氛圍布置，處處洋溢著年味。博西家電旗下西門(mén)子家電還推出了“金蛇獻(xiàn)瑞 六重禮遇”的門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)，涵蓋家電和家居渠道的多個(gè)門(mén)店。此外，博西家電各門(mén)店還推出了無(wú)憂(yōu)煥新改造、99天干衣機(jī)洗碗機(jī)試用、年貨補(bǔ)貼等優(yōu)惠活動(dòng)，以及防煙寶預(yù)埋服務(wù)，進(jìn)一步豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物選擇。

博西家電旗下博世家電新春門(mén)店布置

博西家電全流程服務(wù) 護(hù)航消費(fèi)者臻享無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)

博西家電不僅持續(xù)完善傳統(tǒng)服務(wù)體系，還緊跟數(shù)字化、智能化的新趨勢(shì)。為全力保障春節(jié)期間的服務(wù)供應(yīng)、實(shí)現(xiàn)春節(jié)“7*24小時(shí)”服務(wù)不斷檔，博西家電已全面啟動(dòng)春節(jié)服務(wù)準(zhǔn)備工作，在全國(guó)自有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍內(nèi)明確了客服人員的工作和服務(wù)要求，從排班到備貨、從售前溝通到服務(wù)安排，確保春節(jié)時(shí)期能夠及時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的服務(wù)需求。無(wú)論是線上還是線下，博西家電都將以全方位的服務(wù)支持，讓消費(fèi)者感受到品牌的關(guān)懷與溫暖。

此外，博西家電全面升級(jí)的Home Connect 晶御智能微信小程序，通過(guò)提供更豐富的數(shù)字化內(nèi)容和服務(wù)，為消費(fèi)者打造一個(gè)更高效便捷的家居服務(wù)平臺(tái)。小程序還提供了家電型號(hào)專(zhuān)屬的耗材服務(wù)，并為用戶(hù)提供清潔保養(yǎng)、安裝說(shuō)明以及售后報(bào)單等全域服務(wù)。對(duì)于支持晶御互聯(lián)的家電產(chǎn)品，如果消費(fèi)者使用了服務(wù)預(yù)約，便可以隨時(shí)隨地在掌上云端掌握服務(wù)進(jìn)程。

博西家電秉持“以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向”的理念，致力于通過(guò)一系列高品質(zhì)家電產(chǎn)品和一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù)，助力無(wú)憂(yōu)家居生活。蛇年新禧，祥福并濟(jì)，這個(gè)春節(jié)博西家電將繼續(xù)為消費(fèi)者持續(xù)在線，守護(hù)闔家團(tuán)圓！