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美的生活電器率先發(fā)起線上線下同款同價,推動行業(yè)健康發(fā)展
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2024-12-20 11:45:42
作者:?
來源: 環(huán)球家電網(wǎng)
隨著家電市場增長由新增需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向新增需求和存量更新共同驅(qū)動的存量時代,價格亂象成為了市場的一大困擾。近日,美的生活電器率先出手,正式宣布推出線上線下“同款同價”,消除同款產(chǎn)品在線上線下不同銷售渠道間的價格差異,為消費者創(chuàng)造更加公平、透明的購物體驗,保障客戶伙伴和消費者權(quán)益。
價格亂象困擾市場,家電行業(yè)的“毒瘤”亟需整治
曾幾何時,為了搶市場、搶訂單,商家與商家在線上、線下終端市場低價、亂價拼殺,市場經(jīng)營節(jié)奏和秩序被全面打亂,消費者也經(jīng)常被家電市場的價格搞得暈頭轉(zhuǎn)向:一會兒線上便宜,一會兒線下打折,到底哪個才是真?這不僅對品牌形象和信任度造成了損害,也對經(jīng)銷商和消費者造成了困擾。
不少消費者抱怨到:“不是價格高還是價格低的問題,而是價格太亂的問題。過去是一天一個價格讓人搞不懂,現(xiàn)在是一百個商家有一百多個價格?!?在當前的家電行業(yè)中,線上線下價格不一致的現(xiàn)象屢見不鮮,亂價已經(jīng)成為小家電市場的一顆“毒瘤”,亟需一劑“良藥”、“猛藥”對癥治療!
美的生活電器率先推出線上線下“同款同價”,打造公平購物環(huán)境
為了保障市場價格體系的一致性和集約性,持續(xù)激發(fā)市場活力,保障客戶及廣大消費者的權(quán)益,作為國民小家電領(lǐng)軍品牌,美的生活電器率先行業(yè)實施線上線下“同款同價”策略,為家電市場帶來“定心丸”。
什么是“同款同價”?同款同價是指美的生活電器銷售的同款產(chǎn)品在不同銷售渠道——線上(如電商平臺)和線下(實體店)實行統(tǒng)一的定價策略。美的生活電器將通過以下三大實現(xiàn)路徑,全面貫徹落實同款同價。
首先,全面聚焦產(chǎn)品,精簡SKU,經(jīng)梳理線上線下產(chǎn)品線后明確線下共保留操作的355款線上線下同型號產(chǎn)品,統(tǒng)一建議零售價。此舉確保了消費者在不同渠道購買相同型號產(chǎn)品時價格無區(qū)別,實現(xiàn)了價格“透明化”,確保消費公平,避免價格差異帶來的不良體驗。
其次,針對共97款的AB款及類AB款產(chǎn)品,對應(yīng)線下和線上產(chǎn)品供貨價格、建議零售價調(diào)整一致,推動價格保持穩(wěn)定。該97款產(chǎn)品無論是通過線上渠道(如平臺電商、興趣電商、社交電商等)還是線下門店進行銷售,均保持一致的供貨價格,并向消費者提供統(tǒng)一的建議零售價,從而為經(jīng)銷商和消費者提供無差別的價格體驗。
最后,對于極致入口產(chǎn)品,通過O2O操作模式,增加產(chǎn)品覆蓋,實現(xiàn)線上線下同款同價。消費者可在線下實體店親身體驗商品后,由門店導購下單或消費者自行線上下單完成購買,O2O門店將產(chǎn)品送貨上門,這一路徑為消費者提供更為便捷且靈活的購物選擇。
從經(jīng)銷商到用戶,美的小家電協(xié)力推動行業(yè)健康有序發(fā)展
作為小家電行業(yè)的先鋒,美的生活電器率先推出線上線下“同款同價”,是實現(xiàn)品牌、經(jīng)銷商客戶、消費者、行業(yè)多方長期共贏的重要舉措。對品牌而言,此舉不僅強化了美的生活電器品牌形象,提升了消費者滿意度和忠誠度,更展現(xiàn)了美的生活電器對市場公平性與透明度的堅定承諾,有力推動家電行業(yè)的規(guī)范化進程。對經(jīng)銷商客戶而言,統(tǒng)一的市場價格體系減少了不同渠道之間的惡性競爭,使渠道間能夠更加專注于提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗,從而增強市場競爭力,成就更為穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長。在消費者層面,線上線下“同款同價”無疑簡化了消費者的購物決策過程,消除消費者對線上線下購物的價格疑慮,保證了服務(wù)的一致性,增強消費信心。從行業(yè)角度來看,美的不僅助力行業(yè)規(guī)范發(fā)展,減少價格惡性競爭侵害消費者權(quán)益,更為業(yè)內(nèi)企業(yè)樹立了典范,為家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入強勁動力!
未來,美的生活電器將繼續(xù)秉承用戶至上的理念,深化“同款同價”實踐,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),確保線上線下優(yōu)質(zhì)體驗一致,持續(xù)為經(jīng)銷商客戶、消費者創(chuàng)價值,引領(lǐng)家電行業(yè)健康發(fā)展。