2020年，受疫情影響，我們一邊看到企業(yè)在激烈競爭環(huán)境下逆市而起或面臨倒閉困境，一邊看到不少家電品類成爆款，而直播、短視頻等新模式不斷涌現(xiàn)。

對于企業(yè)而言，不管環(huán)境如何，順勢而為才是關(guān)鍵。今年，不少企業(yè)縮減支出，柏琳電器卻加大投入搬至新廠房，升級廠房生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)力產(chǎn)品研發(fā)，可見，對于接下來的市場，柏琳電器已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

加大技術(shù)投入，逆市增長20%

中山市柏琳電器有限公司成立于2011年，主要生產(chǎn)吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜、熱水器等廚衛(wèi)電器產(chǎn)品。2012年，“GOODWIFE好太太”品牌正式對外推出，隨后在2017年和2019年，“金牌”和以智能為產(chǎn)品主要方向的“好太太智能”品牌也分別被推出。

疫情對廚電行業(yè)的影響并不小，想要產(chǎn)生更好的經(jīng)營效益，就必須在規(guī)模穩(wěn)定的基礎(chǔ)上向品質(zhì)要效益，需要產(chǎn)出一些更高品質(zhì)的產(chǎn)品。這也是柏琳電器在艱難的大環(huán)境下依舊斥資引進(jìn)2條全自動生產(chǎn)線和專業(yè)的檢測設(shè)備的原因。

據(jù)了解，柏琳電器擁有行業(yè)首創(chuàng)煙機(jī)外包裝過塑技術(shù)，從切割、沖壓、組裝、成型、包裝到檢測都引進(jìn)了自動化設(shè)備，同時，每一臺產(chǎn)品出廠前都要經(jīng)過7關(guān)檢測，出廠合格率高達(dá)99%。

在2019年，柏琳電器整體業(yè)績同比增長了65%，今年截止至八月份，柏琳電器也逆市完成了20%的增長，而增長部分基本上來自疫情后的新開發(fā)客戶。

緊抓視頻直播機(jī)遇，助力經(jīng)銷商

視頻如今成為許多足不出戶的民眾獲取外界信息的重要窗口，就連家里的老人家，除了看電視，就靠看視頻打發(fā)時間了，有的還學(xué)會了自己做視頻。

從去年下半年開始，柏琳電器開始結(jié)合線上線下資源，布局抖音、火山、頭條、西瓜視頻、騰訊視頻等平臺，在全網(wǎng)進(jìn)行內(nèi)容輸出。這次疫情更是強(qiáng)化了企業(yè)把營銷從線下增加到線上短視頻的決心。

一方面，柏琳電器每周會為經(jīng)銷商進(jìn)行1個小時的產(chǎn)品培訓(xùn)，包括新品培訓(xùn)、企業(yè)動態(tài)、營銷思路分享等；另一方面，企業(yè)會通過抖音等平臺為消費(fèi)者提供家電選購常識和使用技巧，為品牌吸粉，加大知名度。

另外，對于合作客戶，廠家也給予了大量的扶持工作，從門店選址裝修、物料配備、市場營銷，都會有專人進(jìn)行服務(wù)。而在售后服務(wù)上，柏琳電器以換代修，比如，“好太太智能”的油煙機(jī)在2年內(nèi)如出現(xiàn)電機(jī)問題，直接換新的；同時，企業(yè)跟神州、快可立、蘇寧、京東四大售后平臺合作，大大提高了效率，解決經(jīng)銷商售后之憂。

產(chǎn)品創(chuàng)新 把握集成家電趨勢

廠家也注意到了，家電主流消費(fèi)群體的年輕化，帶來的消費(fèi)需求的多變化。很多年輕消費(fèi)者，不再盲目追求“隨大流”，而是堅(jiān)持自己的主張和想法，這給家電產(chǎn)品的創(chuàng)新帶來新的方向。

在八月的中國家電交易會上，柏林電器帶著主營三大品牌（GOODWIFE好太太、金牌、好太太智能）亮相，展會上也推出了集成灶新品。

今年八月，由全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布了《2020年中國家電行業(yè)半年度報告》，報告提出，家電產(chǎn)品正從單一功能向多樣化功能轉(zhuǎn)變，而前期的市場數(shù)據(jù)也顯示，集成式廚電產(chǎn)品、冷熱雙出水凈水機(jī)、掃拖一體吸塵器等多功能復(fù)合產(chǎn)品開始成為市場的“新寵”。

柏琳電器集成灶除了有燃?xì)庠?、油煙機(jī)、消毒柜的功能外，還有儲物收納的功能，消毒柜也可換成烤箱、蒸箱等家電，多種功能集合于一機(jī)，不僅實(shí)用性強(qiáng)，而且高效節(jié)省空間，容易清洗，特別是對于小戶型，更是廚房的好搭檔。

事實(shí)上，從2019年開始，柏琳電器的產(chǎn)品都進(jìn)一步升級，像灶具實(shí)現(xiàn)了懸浮猛火節(jié)能無風(fēng)門調(diào)節(jié)，達(dá)到真正上進(jìn)風(fēng)一級能效標(biāo)準(zhǔn)；油煙機(jī)增加了漏氣保護(hù)、新增可升降款式；增加智能水槽、帶蒸烤箱的集成灶，經(jīng)銷商的認(rèn)可度也很高。

2020年的家電市場還存在各種未知數(shù)，同行和渠道之間不斷洗牌，廠家也是在反復(fù)試探市場，謀求機(jī)遇。柏琳電器也與經(jīng)銷商加強(qiáng)溝通和協(xié)同，調(diào)整各種扶持政策，通過降低無效成本、提升渠道效率等方式，來保障經(jīng)銷商利益和訴求。今年，柏琳電器搬進(jìn)了新的辦公室，在特殊的一年與經(jīng)銷商一起開啟的新的篇章！