臺風“杜蘇芮”在福建晉江登陸后，TCL空調發(fā)布了針對臺風影響區(qū)域的服務公告。從即日起至8月1日，只需撥打TCL空調全國服務熱線4008123456或“TCL官方服務”公眾號報單，即可為此次因臺風受損的TCL家用全系列空調申請免費上門維修服務。

7月28日上午，2023年第5號臺風“杜蘇芮”以強臺風級在福建晉江沿海正面登陸，登陸時中心附近最大風力15級。福建省防汛抗旱指揮部消息，本次強臺風已造成福建省廈門、漳州、泉州等9個設區(qū)市84個縣（市、區(qū)）受災，緊急轉移安置12.44萬余人。目前，福建全省正集結救援力量投入搶險救援。

本次臺風來襲，給福建人民的生活工作帶來了很多的不便，部分市民家里的空調也在臺風中受到了破壞。TCL空調售后相關負責人介紹，現(xiàn)在正處炎熱的夏季，受損的空調給用戶的正常生活帶來了巨大影響。本次臺風中空調受損的TCL空調用戶可通過TCL空調的全國服務熱線4008123456或“TCL官方服務”公眾號兩種方式報修，即可申請TCL家用全系列空調的免費上門維修服務。

TCL空調售后服務已經覆蓋全國，旗下?lián)碛袃纱蠛艚兄行模?00名專業(yè)客服，5000家服務商，3000名五星工程師，10名國家高級認證技術專家，30家服務處及4個大區(qū)后臺。

據(jù)悉，為提供周到服務，TCL空調服務部門早在臺風登陸之前就做好了臺風天氣應急預案。目前TCL空調福建區(qū)域售后團隊已快速響應，及時啟動應急預案，加快調配人力物力，第一時間為福建臺風影響區(qū)域的用戶提供免費維修服務。