2020年受突如其來的疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展都出現(xiàn)動蕩,甚至下滑。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年家用空調(diào)行業(yè)出口同比下滑3.8%,企業(yè)的海外業(yè)務(wù)面臨考驗(yàn),但全球化程度高的企業(yè)競爭力也開始凸顯。7月,海爾家用空調(diào)海外整體增幅超50%,其中南亞、北美、澳洲增幅超100%,歐洲增幅超50%,東南亞、中東非增幅超30%。

無論行業(yè)外部環(huán)境如何變革,用戶與企業(yè)的核心鏈接點(diǎn)始終是產(chǎn)品。疫情以來,用戶對高端、健康空調(diào)需求的增長,成為空調(diào)市場的顯著特征。海爾空調(diào)聚焦健康賣點(diǎn),在海外上市2款空氣除菌場景化解決方案,從而拉動了海外市場銷售。

在空調(diào)除菌健康場景中,通過56℃除菌自清潔技術(shù),海爾空調(diào)內(nèi)部以56℃持續(xù)運(yùn)行30分鐘以上,形成“高溫除菌艙”,實(shí)現(xiàn)空調(diào)除塵滅菌,同時海爾空調(diào)蒸發(fā)器表面具有銀離子涂層,抑菌率高達(dá)99%。在室內(nèi)空氣健康場景中,海爾空調(diào)搭載深紫外UVC殺菌、Nano-Aqua水離子凈化和IFD殺菌過濾等多重除菌功能,讓室內(nèi)環(huán)境更健康舒適。據(jù)了解,海爾自清潔技術(shù)已獲得歐盟、日本、俄羅斯等海外多個國家和地區(qū)的自清潔專利授權(quán)。

在無法改變外部環(huán)境時,海爾空調(diào)還積極調(diào)動人的能動性,以用戶體驗(yàn)和云眾播等形式,通過分享場景價值,為用戶提供成套智慧解決方案。如海爾泰國推出系列健康場景云眾播,通過聚焦場景,為用戶推薦新品Jade凈界空調(diào),手把手地向用戶傳授家電選購技巧和介紹產(chǎn)品特點(diǎn),為當(dāng)?shù)赜脩魩砣碌捏w驗(yàn),同時助力海爾泰國實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。據(jù)了解,2020年上半年,海爾空調(diào)在泰國經(jīng)濟(jì)受損嚴(yán)重的情況下同比增長超過57%,利潤增長30%。

海爾空調(diào)海外業(yè)績的引領(lǐng),離不開其對高端品牌戰(zhàn)略的堅(jiān)持。目前,海爾空調(diào)正加速智慧健康空氣場景生態(tài)的全球化進(jìn)程。目前,海爾智慧空氣場景方案已經(jīng)落地意大利。在電力緊張的巴基斯坦,海爾UPS空調(diào)斷電不停機(jī)。在泰國,海爾研發(fā)出適用于高溫高濕環(huán)境的自清潔空調(diào),針對公寓和高校落地5G智慧健康生態(tài)空氣解決方案。

面對疫情的挑戰(zhàn),海爾空調(diào)堅(jiān)持物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌戰(zhàn)略的落地,聚焦領(lǐng)先的智慧家庭場景解決方案,推動海爾全球化戰(zhàn)略落地的同時,也為全球用戶帶來美好的生活新體驗(yàn)。