用戶體驗評測是中國家用電器研究院發(fā)起的,中國唯一一個由行業(yè)領導機構建立的基于用戶體驗的產(chǎn)品評價體系。其主旨是打造一個公平、公正、權威的,由消費者親身參與的產(chǎn)品評價平臺。
用戶體驗評測依托家電院獨立、專業(yè)的檢測實驗室和用戶評測實驗室,針對與用戶息息相關的產(chǎn)品功能/性能表現(xiàn)、使用和操作以及設計美學性等,進行產(chǎn)品試驗、服務調(diào)查及用戶滿意度研究,向消費者提供公正和客觀的產(chǎn)品資料,向社會推廣優(yōu)秀的、以用戶為中心的產(chǎn)品,并以此促進家電行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,提升人們的生活品質(zhì),推動社會進步。