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一座新地標(biāo)的誕生,往往代表著一場(chǎng)多領(lǐng)域的變革。
5月10日,海爾食聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店在重慶園博園居然之家開(kāi)業(yè),這家建筑面積400平的店中,容納了來(lái)自食品、健康、家裝、物流等9大行業(yè)、400余家生態(tài)方,通過(guò)6大廚房套系組成的N種智慧廚房場(chǎng)景,一站式滿足用戶在廚房?jī)?nèi)買、存、吃、做、洗、安的場(chǎng)景體驗(yàn)。
可以說(shuō),這里不是家電的賣場(chǎng),而是一個(gè)美食方案庫(kù)、一個(gè)生態(tài)交互的新地標(biāo):用戶可以定制自己的場(chǎng)景解決方案,滿足健康美食需求,生態(tài)方在交互中獲取用戶需求,實(shí)現(xiàn)增值共享。通過(guò)食聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店,我們看到了一個(gè)共創(chuàng)共贏的生態(tài)新海爾。
飲食也有全流程管理?還是一對(duì)一式
裝修公司+家電賣場(chǎng)+生鮮超市+私人營(yíng)養(yǎng)師等于什么?這是一條極長(zhǎng)的生態(tài)鏈,從一個(gè)廚房的設(shè)計(jì)、裝修,到購(gòu)置煙灶消烤、鍋碗瓢盆,再到準(zhǔn)備一日三餐的買菜、烹飪、垃圾處理,可以說(shuō)是包括了飲食的“全生命周期”。
如今,這樣的全流程體驗(yàn)在海爾食聯(lián)網(wǎng)中獲得,食聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店的開(kāi)業(yè),則讓飲食的全流程管理第一次具體的展現(xiàn)了出來(lái)。
更重要的是,這樣的全流程解決方案是“一對(duì)一”式,這就意味著不同的人群都能在001號(hào)店內(nèi)定制自己專屬的飲食解決方案。譬如,店內(nèi)針對(duì)母嬰用戶群體設(shè)立了在母嬰營(yíng)養(yǎng)烹飪區(qū),國(guó)家級(jí)營(yíng)養(yǎng)師現(xiàn)場(chǎng)傳授制作營(yíng)養(yǎng)健康飲食的方法;食聯(lián)網(wǎng)首個(gè)母嬰場(chǎng)景品牌“神獸食記”已經(jīng)注冊(cè)完成,即使在家中,寶媽們也可以在海爾智家App在線咨詢育嬰師,還可以觀看點(diǎn)擊“神獸食記”板塊跟著大廚學(xué)習(xí)烹飪。
可以說(shuō),讓用戶吃得更健康、更營(yíng)養(yǎng),同時(shí)在快節(jié)奏的生活中,為用戶留出更多的時(shí)間和精力來(lái)享受生活,這樣的場(chǎng)景價(jià)值已經(jīng)超越了價(jià)格本身。
1個(gè)廚房“裝”下9個(gè)行業(yè)?還能“裝”更多!
“新物種”帶來(lái)的是顛覆性的體驗(yàn)改變。例如最近大量涌現(xiàn)的生鮮電商平臺(tái),圍繞用戶對(duì)于食材“鮮”的需求,連接了線上、線下生鮮產(chǎn)業(yè)鏈;食聯(lián)網(wǎng)則圍繞用戶對(duì)于飲食要“健康”的需求,并聯(lián)了食品、家裝、物流、健康服務(wù)等9大行業(yè)、400多家生態(tài)資源方,通過(guò)場(chǎng)景組合的方式,為用戶提供食材購(gòu)買、存儲(chǔ)、烹飪、飲食、清潔、廚房安全等全流程的解決方案。譬如,店內(nèi)的家裝設(shè)計(jì)師能提供裝修設(shè)計(jì)與參考建議,店里看中的成套廚房可以直接搬回家中;廚房中的冰箱能針對(duì)用戶身體指數(shù)定制專屬健康菜譜;蒸、烤箱通過(guò)智慧菜譜或者生態(tài)菜譜一鍵烘焙,智風(fēng)12方煙機(jī)保證無(wú)油煙的廚房環(huán)境;烹飪結(jié)束后開(kāi)啟洗碗機(jī)與垃圾處理器清潔廚房。
更重要的是,借助海爾食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái),讓生態(tài)方搭上了通往用戶家中的“直通車”,也讓用戶能快速獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)海爾、資源方、用戶的共創(chuàng)共贏。譬如,因?yàn)槲覈?guó)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)過(guò)多,供需信息長(zhǎng)期不對(duì)稱,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不知道用戶真正想要什么,導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出量,用戶手里有錢卻買不到優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品的局面。而借助食聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),用戶需求和優(yōu)質(zhì)資源方就能夠精準(zhǔn)對(duì)接上,有效帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展。
由此帶來(lái)的生態(tài)收入,正隨著海爾食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的持續(xù)擴(kuò)大、用戶與食聯(lián)網(wǎng)高頻次的深度交互而持續(xù)增長(zhǎng)。
有人說(shuō),信息的價(jià)值在于互通與整合,正如過(guò)去電器、美食、家裝是獨(dú)立的行業(yè),彼此互不交涉,食聯(lián)網(wǎng)通過(guò)聯(lián)動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè),圍繞用戶需求搭建了一個(gè)立體交互的“生態(tài)圈”,相當(dāng)于對(duì)飲食生態(tài)鏈的一次重構(gòu),也讓周邊產(chǎn)業(yè)煥發(fā)了新的價(jià)值。
專家解讀:飛沫傳播仍是最危險(xiǎn)傳播渠道(153 條評(píng)論)2020-02-22 10:16:19