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夏日將至,很多地區(qū)的溫度都已經超過30℃,家電清潔問題也隨之走上前臺,加上疫情時期家電的使用頻率增高,相比于小家電的易打理,油煙機、灶臺、冰箱、空調、洗衣機等很多大家電都需要專業(yè)工作人員才能夠徹底清潔。
家電進行局部清潔只需要消費者在家自行進行即可,但深層清潔并非普通消費者可以進行,比如空調蒸發(fā)器、洗衣機內桶、油煙機內壁等部分,空調清洗劑、油煙機清潔劑、洗衣機清潔劑等大多只能清潔表面污垢,而采用化學方式溶解污漬雖然有效,但機體內部的污垢仍然會有殘留,且有些化學清潔劑可能會腐蝕機體內部金屬,造成產品壽命減少或產生二次污染。
家電清潔行業(yè)標準各異
目前家電清潔行業(yè)主要由兩大陣容組成,一是家電品牌商提供的自有品牌產品清潔服務,二是家政行業(yè)的上門清潔。兩者在價格與提供的服務不盡相同,在專業(yè)度方面家電品牌更高,但更專注于自身品牌產品的清潔,家政行業(yè)則可提供的附加服務更多,不分品牌與產品品類的差別。
由于家電清潔局限于人工清潔,各類型家電產品使用狀態(tài)、工作年限、清潔難度、清潔流程、清潔后效果的檢測等很多因素都比較主觀,在家電清潔標準的統(tǒng)一存在很大難度。目前家電清潔大多以企業(yè)標準、團體標準等形式存在。
家電清潔在規(guī)范化方面,頭部家電制造商當然擁有更多的話語權,清潔服務收費公開透明,并且擁有完善的清潔標準體系。家政行業(yè)對于家電清潔則更加細分化,比如專業(yè)清潔家電的公司、家電清潔協(xié)會、自由職業(yè)者等,在清潔標準方面不盡相同,收費也有很大差距,消費者進行選擇時盡可能選擇信譽有保證的專業(yè)機構。
在傳統(tǒng)家電廠商與家政行業(yè)之外,電商平臺也正在開展家電清潔服務的相關項目,比如蘇寧幫客、國美管家、京東服務+等,服務都有一定保障。在家政服務平臺上,58同城與趕集網仍牢牢占據主要市場。
除菌消毒 行業(yè)眾志成城
天氣溫度升高,空調、油煙機、洗衣機等家電由于長期處于濕熱環(huán)境,很容易滋生細菌,尤其是空調,閑置一冬之后,近期將面臨重新啟用,但難免有積沉、細菌藏于內部。針對于此,各大平臺、家電廠商紛紛開展了相關的家電清潔服務。
蘇寧直播間推出熱銷的家電清洗服務。當晚,199元的三件家電清洗服務,預定量突破100000單,成為直播間好物最大黑馬。
海爾在全國持續(xù)開展了臟空調免費清洗活動,為全國家庭、中小學校園、社區(qū)和醫(yī)院提供空調公益清洗服務,科普臟空調危害和健康空氣常識;與此同時,海爾洗衣機也在全國范圍內開展“雙洗服務”,即免費為用戶上門拆洗臟桶、在各大商場用空氣洗程序為用戶清洗高端衣物的服務。
在4月25日-5月6日期間,凡是在指定城市所在的三星賣場以及在京東\天貓\蘇寧易購的三星自營旗艦店與授權代理商店鋪,購買三星冰箱及滾筒洗衣機任一型號,一年內可享受三星售后提供的免費清洗服務一次。
萬家樂自3月26日發(fā)起“同心抗疫,守護萬家”公益服務行動。該行動陸續(xù)在湖北、江西、廣東等地展開,目前在全國范圍內有序進行。
長虹快益點將為支援湖北抗疫一線的四川醫(yī)護工作者免費清洗保養(yǎng)全屋家電,包括不限品牌的空調、冰箱、洗衣機、抽油煙機、電熱水器等。
58同城“到家精選”采用優(yōu)惠券、秒殺等形式,大力推廣上門保潔服務。
寫在最后
時下正處于家電“消毒殺菌”的風口,很多家電制造廠商都開展了“殺菌家電”的研發(fā)銷售,但從技術原理上大多數仍是采用高溫、紫外線等原理,內部污垢仍然無法做到徹底清潔,所以消費者仍需注意家庭中電器的清潔問題,定期檢查并對家電進行清潔,避免細菌滋生,保證自身與家人的健康。