9月25日，“2019中國家用電器用戶體驗設(shè)計大賽”獲獎結(jié)果在中國家用電器研究院主辦的“創(chuàng)新思維·賦能體驗——2019中國家用電器用戶體驗高峰論壇” 正式揭曉。美的家用空調(diào)作為賽事的支持方，為大賽提供了企業(yè)課題、專家評委等重要支持。
據(jù)了解，“新思維·新體驗——2019中國家用電器用戶體驗設(shè)計大賽”是由中國家用電器研究院主辦的高規(guī)格設(shè)計賽事。大賽以推動中國家電行業(yè)用戶體驗的交流創(chuàng)新為目標(biāo)，跨界整合全流程用戶體驗資源，融合不同設(shè)計理念，驅(qū)使用戶體驗聯(lián)盟成員共同進(jìn)步，是為挖掘人才、培養(yǎng)人才打造的一個創(chuàng)新交流的平臺與窗口。
2019中國家用電器用戶體驗設(shè)計大賽的成功，美的家用空調(diào)可謂發(fā)揮了舉足輕重的作用。作為支持單位，美的家用空調(diào)承擔(dān)著命題工作，提供了“空調(diào)品類交互設(shè)計”的企業(yè)課題，設(shè)計內(nèi)容包括但不限于空調(diào)產(chǎn)品的手機App、遙控器、界面顯示等使之更加人性化的交互方式。
此外，美的家用空調(diào)選派家用空調(diào)事業(yè)部用戶運營中心負(fù)責(zé)人胡敏、家用空調(diào)事業(yè)部用戶體驗負(fù)責(zé)人李欣、家用空調(diào)事業(yè)部UI設(shè)計主任工程師向兵加入評審團隊，對大賽的推動和運行起到了積極的促進(jìn)作用，進(jìn)一步提升了賽事的影響力。
美的家用空調(diào)事業(yè)部用戶體驗負(fù)責(zé)人李欣為獲獎單位代表頒獎
當(dāng)前，誰真正解決了消費者的需求，誰就是行業(yè)的領(lǐng)航者。在國家“十三五”規(guī)劃綱要中的“鼓勵以用戶為中心的微創(chuàng)新，改善用戶體驗，激發(fā)消費潛能”理念倡導(dǎo)下，越來越多的企業(yè)意識到用戶體驗的重要性，貫徹以用戶為中心的服務(wù)宗旨，在不斷追求技術(shù)革新的同時，有機結(jié)合用戶實際需求，致力體驗創(chuàng)新，美的家用空調(diào)便是其中的代表企業(yè)之一。
此次美的家用空調(diào)助力2019中國家用電器用戶體驗設(shè)計大賽的成功舉辦，并不意味著一項設(shè)計賽事的結(jié)束，它將會得以延續(xù)和傳承，繼續(xù)向市場發(fā)力，發(fā)揮創(chuàng)新余熱，從而推動整個行業(yè)的用戶體驗研究與實踐向更高水平邁進(jìn)，共建體驗新未來！
