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印度當?shù)貢r間3月18日，印度最大的通訊社Press Trust of India報道稱，剛剛結束AWE的海爾將印度視為未來全球最具戰(zhàn)略性的市場之一，目前正在全面布局高端市場，并計劃2020年之后在印度推出新品牌，以開拓不斷增長的高端市場機會。事實上，自2004年進入印度后，海爾就一直保持了高速發(fā)展態(tài)勢。近年來，隨著高端市場的崛起及智慧家庭體驗店的成立，海爾在印度市場的高端轉型也快速推進。
用戶需求驅動海爾深度布局印度市場
“婆羅多”是印度的別稱，在這方土地上，正醞釀著世界家電業(yè)最火熱的機會。印度的白電市場滲透率一直較低，冰箱滲透率為20%，洗衣機的滲透率僅為9%，空調(diào)的滲透率也不高。而此時，印度中國文化經(jīng)濟促進會(ICEC)卻預測，到2020年印度的耐用消費品的市場規(guī)模將達到3兆億盧比(約465億美元)。需求與存有量的較大反差讓世界家電看到了機會，紛紛來到這里布局市場。
Press Trust of India報道稱，海爾正在將印度視為全球最“戰(zhàn)略市場”之一。海爾這幾年在印度動作頻繁，兩年建設了兩座印度海爾工業(yè)園。2017年，印度浦那工業(yè)園正式建成投產(chǎn)，產(chǎn)能380萬臺。2018年，海爾投資了約300億盧比在印度北方邦大諾伊達地區(qū)建立了第二個工業(yè)園，預計2020年底將開始投產(chǎn)。如今，海爾印度每年可生產(chǎn)180萬臺冰箱，50萬臺洗衣機，還有空調(diào)、熱水器等。
其實，對于海爾來說，吸引其目光的不僅僅是巨大的市場潛力，龐大的用戶市場是海爾在這里布局的深層原因。海爾從進入印度之初就以本土化研發(fā)、制造、營銷的“三位一體”本土化戰(zhàn)略深入觸摸當?shù)赜脩敉袋c與需求，不斷推出契合當?shù)赜脩羰褂昧晳T的產(chǎn)品。比如海爾推出的不彎腰BM系列冰箱、分區(qū)免清洗洗衣機以及專為當?shù)馗邷丨h(huán)境推出的Dawn系列智能變頻空調(diào)等，得到印度用戶的普遍認可。2018年，海爾印度公司凈收入約為350億盧比，增長率約為50%。
海爾印度的未來在高端市場增長機會
IMF曾預測，印度經(jīng)濟有望在2020年前一直保持7%以上的增速。海爾觀察印度市場發(fā)現(xiàn)，持續(xù)發(fā)展勢必要布局高端市場。Press Trust of India報道稱，海爾印度的目標是在未來兩年成為當?shù)丶译娦袠I(yè)前三名。而海爾印度總裁Eric Briganza也表示：“我們的目標是在2019年結束，同比增長35％，到2020年成為市值十億美元的公司?！睘榱诉_成這一目標，海爾印度正在從智慧產(chǎn)品、品牌拓展等方面開拓高端市場增長機會。
2018年11月，海爾在印度首都新德里開設了首家智慧家庭體驗店，讓印度用戶感受到了區(qū)別于傳統(tǒng)生活的智慧生活方式。鑒于海爾智慧家庭的全球布局計劃，Press Trust of India報道稱，海爾印度預計將繼續(xù)保持其所有垂直領域的高增長勢頭，并根據(jù)2019年AWE上海爾發(fā)布的整體戰(zhàn)略，通過擴展到智慧家庭解決方案和智慧洗護等細分市場來擴展其產(chǎn)品組合。
從印媒報道中可以了解到，海爾聯(lián)手物聯(lián)網(wǎng)技術為印度用戶帶來的福利不僅僅局限在家庭中，海爾印度還在擴大其物聯(lián)網(wǎng)支持的社區(qū)洗服務。2018年，海爾印度在德里大學Indraprastha女子學院推出了首個物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)洗服務。通過應用程序完全控制，用戶可以通過手機預訂、安排、監(jiān)控和支付服務費用等，每臺洗衣機都連接到云端，可以從應用程序單獨管理。
海爾南亞&東南亞大區(qū)總監(jiān)宋玉軍稱：“到2019年底，我們將擴展到印度的100個校區(qū)，這些校區(qū)將擁有物聯(lián)網(wǎng)支持的社區(qū)洗服務?！焙栍《瓤偛肊ric Briganza則表示：“通過這一步，我們向消費者的未來生活方式邁進了一步?！背艘呀?jīng)落地的智慧家庭計劃外，印媒還報道稱，海爾印度還計劃在所有領先的地鐵中開設智慧家庭解決方案。
除了以智慧生態(tài)布局外，Press Trust of India還報道，海爾計劃在2020年后在印度推出新品牌，以開拓不斷增長的高端市場。對于媒體報道的這一海爾計劃，宋玉軍表示了認可，“我們計劃在印度推出一些品牌，以滿足細分市場的需求?！痹凇叭藛魏弦弧蹦Ｊ较?，海爾全球化布局不斷深入。海爾印度的動作，只是其AWE后全球布局的動作之一。
