俗話說，“舊的不去，新的不來”。但這句話應(yīng)用于我國家電領(lǐng)域，尤其是回收難度巨大、體系缺失的小家電范疇，則略顯“尷尬”。如今家電市場上產(chǎn)品迭代日新月異，消費(fèi)者更新?lián)Q代的速度也日益加快，往往在享受新家電帶來的欣喜時(shí)，難免要為舊家電的無處安放而“憂愁”。
據(jù)國家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示，我國每年家電報(bào)廢量已近1.2億臺，并且以年均增長20%的速度持續(xù)走高，可其中僅有28%的廢舊家電能夠通過正規(guī)渠道回收，其余絕大多數(shù)由二手小商販進(jìn)行簡單拆解，資源利用率低，并且嚴(yán)重污染環(huán)境。面對小家電的回收困局，國內(nèi)專家型清潔家電品牌小狗電器發(fā)起了覆蓋全品牌、全品類的“以舊換新”公益項(xiàng)目，經(jīng)過1個(gè)月的試運(yùn)行，探索出了一個(gè)可循環(huán)、可持續(xù)的小家電回收新模式。
小狗電器迎難而上 以舊換新初見成效
為避免各大平臺的壁壘限制，此次以舊換新項(xiàng)目在小狗電器官方商城開啟試運(yùn)行，用戶通過小狗電器官方商城微信小程序申請小家電回收。用戶在線上填寫信息后，由小狗電器統(tǒng)一安排快遞免費(fèi)上門取件。廢舊小家電再交由專業(yè)的再生資源回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行無害化處理，從根源上降低了廢舊小家電產(chǎn)生環(huán)境污染的可能性。
自1月上線以來，本次以舊換新行動已收到近千次申請，獲得全國各地用戶的積極參與，初步印證了此回收模式的可行性和長久的可持續(xù)性。與此同時(shí)，新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體，以及王冠雄等眾多知名媒體人紛紛為本次公益行動“點(diǎn)贊”，肯定小狗電器的勇氣擔(dān)當(dāng)，支持這種以商業(yè)力量推動家電回收行業(yè)進(jìn)步的公益先行模式。經(jīng)過1個(gè)月的試運(yùn)行，這次小狗電器發(fā)起的小家電以舊換新行動讓公眾、行業(yè)乃至社會，再次將目光聚焦于曾一度被遺忘的小家電回收領(lǐng)域，產(chǎn)生了廣泛的影響力。
打破家電回收壁壘 構(gòu)建生態(tài)回收閉環(huán)
這次小狗電器以舊換新行動的創(chuàng)新意義在于對傳統(tǒng)家電回收模式的徹底打破。第一，不限制小家電的具體品牌和品類，統(tǒng)統(tǒng)回收；第二，在回收范圍得以保障的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步聯(lián)合專業(yè)的資源回收機(jī)構(gòu)——中國再生資源開發(fā)公司，統(tǒng)一對廢舊小家電進(jìn)行無害化處理，有效解決了廢棄小家電的二次污染問題；第三，參與用戶可以獲得金額不等的抵價(jià)券，享受在小狗電器官方商城的購新優(yōu)惠，真正實(shí)現(xiàn)以舊換新，同時(shí)大大提升了用戶的參與熱情。
具體活動形式上，小狗電器借助更易于操作、傳播的微信小程序，用戶只需要在線提交回收信息，就會有快遞員免費(fèi)上門回收廢舊小家電。足不出戶、不花一分錢，就能完成小家電以舊換新，用實(shí)際行動踐行公益，還能向身邊人傳遞環(huán)保理念?？傊@次小家電“以舊換新”行動為用戶和生態(tài)環(huán)境之間搭建一條綠色橋梁，探索出生態(tài)閉環(huán)的家電回收模式，開創(chuàng)家電行業(yè)之先河。
秉承公益初心 持續(xù)創(chuàng)新造福社會
眾所周知，小家電沒有大家電和數(shù)碼產(chǎn)品的回收價(jià)值高，而且缺乏相應(yīng)的政策支持，多數(shù)企業(yè)避之唯恐不及。但是，近年來小家電產(chǎn)品的銷售量急劇攀升，加之回收體系混亂，廢棄小家電已經(jīng)成為我國主要的電子垃圾之一，是生態(tài)環(huán)保治理的重大難題。
小狗電器敢于將“矛頭”直指回收老大難——小家電，成為家電行業(yè)第一個(gè)試水的企業(yè)，不僅是用戶至上精神的一種彰顯，亦是堅(jiān)持造福社會的公益初心。小狗電器還承擔(dān)活動期間產(chǎn)生的上門回收物流費(fèi)和物件管理費(fèi)等，舊家電回收所得收入全部捐贈給中華少年兒童慈善救助基金會用于公益助學(xué)，區(qū)別于多數(shù)企業(yè)“消費(fèi)帶動公益”的模式，這種公益先行的逆向模式，是小狗電器社會責(zé)任感的表現(xiàn)，也是小狗電器在公益探索上的創(chuàng)新。
據(jù)悉，這次試運(yùn)行之后，小狗電器將根據(jù)回收情況和用戶反饋進(jìn)一步優(yōu)化流程，為以舊換新的長期持續(xù)運(yùn)作做準(zhǔn)備。不僅如此，小狗電器的探索會給行業(yè)樹立一個(gè)的帶頭、示范作用，能夠帶動更多同行參與進(jìn)來，同時(shí)用實(shí)際行動引導(dǎo)消費(fèi)者以環(huán)保方式處理小家電產(chǎn)品，培育消費(fèi)者的環(huán)保意識。這次顛覆行業(yè)的小家電回收公益行動，打通了消費(fèi)者、家電品牌以及回收再生產(chǎn)業(yè)，探索出小家電回收可持續(xù)、可循環(huán)的有效路徑。
