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德國時間8月31日，第十四屆中國家用電器創(chuàng)新成果評選頒獎晚會在IFA現(xiàn)場啟動。海爾熱水器摘得4項創(chuàng)新成果，成為獲此殊榮的唯一熱水器企業(yè)。
據(jù)悉，這4項創(chuàng)新成果分別是，高端成套用水解決方案獲行業(yè)唯一的年度卓越創(chuàng)新成果，瞬熱凈水洗型防電墻熱水器PLUS9、天源系列空氣源熱泵商用熱水循環(huán)機(jī)組、恒溫瀑布洗CH3系列獲3項產(chǎn)品創(chuàng)新成果。
中國家用電器創(chuàng)新成果評選是由中國家用電器研究院主辦，歷屆獲獎產(chǎn)品都代表中國家電的最高創(chuàng)新水平。中國家用電器研究院院長劉挺表示，十年時間里，中國家電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)固了世界家電最大制造和消費(fèi)市場的地位，同時在消費(fèi)升級的客觀需求驅(qū)動下，整個家電產(chǎn)業(yè)完成從價格、營銷為主的初級競爭模式到技術(shù)、產(chǎn)品為主的高級競爭模式的蛻變。
交互用戶需求提升體驗
將交互用戶需求前置到研發(fā)初期，海爾以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品力創(chuàng)新滿足用戶消費(fèi)升級的新需求，獲年度產(chǎn)品創(chuàng)新成果的瞬熱凈水洗型防電墻熱水器PLUS9、恒溫瀑布洗CH3系列就是最好的佐證。
在凈水洗產(chǎn)品上市前，海爾基于社群收集數(shù)十萬條用戶痛點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)用戶對洗澡水中的細(xì)菌、余氯、污垢等潛在危害的關(guān)注。海爾瞬熱凈水洗型防電墻熱水器PLUS9通過高效除菌、高效除氯、三級過濾和雙效抑垢，帶給用戶無菌無味無垢的凈水沐浴體驗。針對用戶反饋的熱水器水量不夠大帶來的洗浴不暢快，恒溫瀑布洗CH3系列原創(chuàng)渦輪增壓系統(tǒng)，水量最高可增至165%，以水量大、水力強(qiáng)成就舒適瀑布洗新體驗，并保障在多點(diǎn)用水、二次開水等情況下的水溫恒定。
成套定制引領(lǐng)行業(yè)
參會者在IFA2018海爾展臺上看到的智慧浴室則是交互用戶需求，迭代用戶體驗的集中展現(xiàn)，這也是海爾智慧浴室首次在歐洲展示。來自柏林當(dāng)?shù)鼐用馠ans站在體脂秤上，體重體脂等健康信息立刻顯示在面前的智慧鏡上個人健康檔案里。隨后他還通過智慧鏡調(diào)節(jié)熱水器的加熱溫度，熱水器隨即做出響應(yīng)。
智慧浴室是海爾智慧用水全屋方案的一種定制場景，海爾還提供純凈飲水、全屋軟水、生活熱水、采暖熱水和免費(fèi)用電等全場景可定制的全屋方案。獲行業(yè)唯一年度卓越創(chuàng)新成果的高端成套用水解決方案則為用戶提供生活熱水、純凈熱飲水、洗臉洗浴軟水等高端舒適用水體驗。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，熱水器行業(yè)邁入增速放緩的階段，滿足用戶需求的創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品才能得到消費(fèi)者青睞。海爾熱水器在人單合一模式指導(dǎo)下，構(gòu)建起實(shí)現(xiàn)用戶體驗升級和生態(tài)增值的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，為全球用戶提供家庭用水全場景定制化成套方案。
