業(yè)精于勤,如今的愛回收在二手電子產品回收市場嶄露頭角:月營收逾2億元,年手機處理量500余萬部,在國內一二線城市開設線下環(huán)?;厥辗照?00余家,與京東、騰訊、小米、三星、大疆等平臺和品牌達成了深度合作。
清晰的思路、爽朗的笑聲,這是愛回收總裁鄭甫江留給記者的印象。
業(yè)精于勤,如今的愛回收在二手電子產品回收市場嶄露頭角:月營收逾2億元,年手機處理量500余萬部,在國內一二線城市開設線下環(huán)?;厥辗照?00余家,與京東、騰訊、小米、三星、大疆等平臺和品牌達成了深度合作。
鄭甫江告訴記者,他從2000年到2014年在華為工作14年,對手機行業(yè)深有了解,但是自己始終想“折騰個事兒”,所以毅然決定辭職來到愛回收。
深入渠道找痛點
通信工程專業(yè)出身的鄭甫江,在華為終端中國區(qū)的崗位上經歷了手機行業(yè)的“慘烈競爭”,深感手機行業(yè)“沒有常勝將軍”。
起初,當他以朋友的身份了解到愛回收創(chuàng)始團隊時,發(fā)現(xiàn)愛回收的精準流量獲取很厲害?!斑@個團隊的線上業(yè)務已經做得非常成熟,而線下業(yè)務的渠道拓展等正好是我熟悉的領域,我就和一群同我一樣‘愛折騰’的團隊開始積極開展手機回收業(yè)務?!编嵏@樣描述著自己的心路歷程。
鄭甫江認為,未來國內三線以下城市回收空間更大,但是采取線下渠道加盟存在一定門檻,要熟悉渠道并清楚零售門店和商鋪經營者,最重要的是找到零售門店的痛點并提供更好的商業(yè)模式。
基于此,鄭甫江推出了以眾包模式為切入點的“愛機匯”,上線兩三個月,現(xiàn)在手機月均回收量在6萬部以上?!皩η赖睦斫夂蛯献鞯赇伒耐袋c把握是成功的鑰匙,下一步我們將打造成本更低、效率更優(yōu)的回收模式?!编嵏f。
理念更新天地寬
據測算,國內每年有4億部左右手機被淘汰,但回收率只有大約2%,絕大部分舊手機閑置在消費者手中而沒有進入良好的消化渠道,按一部價值500元來算,整個市場達到了千億元規(guī)模,回收對于環(huán)保也很有意義。
因此,鄭甫江提出,讓回收二手電子產品成為生活理念的一部分?!皣馐謾C回收率已經達到了40%到50%,國內雖然手機產品更新?lián)Q代速度加快,但是大多數人總擔心手機里的信息安全、回收價太低不值錢等?!编嵏缡钦f。
為最大限度保護消費者隱私,行業(yè)采取了雙重隱私設置等措施。隨著回收渠道的擴張,也有一些聲音表示擔心回收端在系統(tǒng)性擴張后,舊手機的消化處理跟不上。對此,鄭甫江認為,整個行業(yè)的瓶頸還在回收端,因為收回手機的庫存周轉天數在2天之內。
智斗黃牛是難點
記者本以為與愛回收競爭的企業(yè)不外乎轉轉、閑魚等業(yè)內對手?!安皇堑模畲蟮母偁帉κ质堑官u手機的黃牛?!编嵏f。
“目前對二手電子產品沒有非常明確的標準,新舊程度很主觀,電池等不可見零件的損耗程度難以評估,是不是翻新機、進沒進過水這些都需要專業(yè)考證。這導致定價復雜、不容易給出讓用戶滿意的價格。此外,流程復雜等也是阻礙用戶交易的因素?!编嵏f。
他說,黃牛要么是通過不正規(guī)渠道獲得回收產品,要么故意壓低產品價格,有些系統(tǒng)檢驗后價值2000元的產品可能被壓到200元。雖然正規(guī)企業(yè)設置了黑名單、在風控和支付措施上和黃牛“斗智斗勇”,但還是不夠。鄭甫江建議消費者對黃牛提高警惕,以免自身利益受損,也呼吁國家對二手電子產品出臺成熟的處理標準,推動行業(yè)健康發(fā)展。
用鄭甫江的話說,現(xiàn)在做手機回收,賣出去多少手機就能回收多少?!熬€下門店會越來越賺錢,但更多的是啟動增值服務來豐富盈利模式。2017年,期待國家政策向積極倡導環(huán)保理念的創(chuàng)新、合規(guī)企業(yè)傾斜,我會繼續(xù)同愛回收的小伙伴優(yōu)化業(yè)態(tài)和模式,用商業(yè)實力助推環(huán)保事業(yè),讓回收理念更加深入人心?!编嵏瓐远ǖ卣f。