據(jù)最新銷售數(shù)據(jù)顯示，2016年1-9月海爾洗衣機(jī)在印度市場總體銷量增長28%，超同期整體行業(yè)增速的2倍多，其中全自動(dòng)洗衣機(jī)增長率更是高達(dá)33%。業(yè)內(nèi)人士對此表示，海爾洗衣機(jī)在印度市場快速增長，是其深耕用戶需求，持續(xù)與終端用戶進(jìn)行精準(zhǔn)交互和實(shí)施本土化戰(zhàn)略的結(jié)果。
據(jù)悉，為了精準(zhǔn)把控當(dāng)?shù)赜脩粜枨螅栐贔acebook上與當(dāng)?shù)?0萬用戶交互洗衣機(jī)使用方法與存在問題，發(fā)現(xiàn)67.1%的用戶對洗衣機(jī)洗不干凈、污水洗衣等問題的存在抱怨。為此，海爾在印度開展“換新免清洗，全國公益行”活動(dòng)，還將臟桶擺放在終端賣場，以便讓用戶了解普通洗衣機(jī)內(nèi)桶容易藏污納垢造成衣物二次污染，容易滋生皮膚感染等健康隱患的事實(shí)。同時(shí)，海爾還吸引用戶參與免清洗洗衣機(jī)智慧球運(yùn)轉(zhuǎn)原理的交互體驗(yàn)活動(dòng)，樹立高端、健康的產(chǎn)品和品牌形象。
通過一系列交互活動(dòng)和技術(shù)升級，盡管海爾免清洗洗衣機(jī)的當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)較普通洗衣機(jī)售價(jià)高出20%，但市場銷量仍十分可觀，成為印度用戶提升洗護(hù)體驗(yàn)的首選產(chǎn)品。據(jù)悉，海爾在“印度人最信任品牌50強(qiáng)”榜單上的排名領(lǐng)先于印度當(dāng)?shù)氐募译娖放啤?/p>
滿足消費(fèi)者需求的差異化產(chǎn)品，是海爾洗衣機(jī)贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者信賴的關(guān)鍵原因。除此之外，海爾洗衣機(jī)還積極推進(jìn)本土化制造戰(zhàn)略布局，從當(dāng)?shù)赜脩羯盍?xí)慣層面精準(zhǔn)把握用戶需求。2016年6月份，海爾在印度當(dāng)?shù)嘏e行免清洗生產(chǎn)線的奠基儀式，該生產(chǎn)線預(yù)計(jì)將于2017年年底投入生產(chǎn)。
屆時(shí)，海爾洗衣機(jī)在印度銷售的免清洗等產(chǎn)品均將實(shí)現(xiàn)“印度制造”，真正落地海爾洗衣機(jī)“三位一體”的本土化戰(zhàn)略。與此同時(shí)，海爾還依托在中國、亞洲、澳洲、歐洲、美洲等全球研發(fā)中心的開放創(chuàng)新資源，對產(chǎn)品進(jìn)行針對性的創(chuàng)新研發(fā)，持續(xù)以創(chuàng)新產(chǎn)品滿足印度當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆?/p>
有業(yè)內(nèi)專家表示，海爾洗衣機(jī)在印度市場快速增長，本質(zhì)上是海爾本土化戰(zhàn)略布局的結(jié)果，尤其是免清洗洗衣機(jī)帶來的差異化體驗(yàn)，很可能成為改變當(dāng)?shù)氐南匆聶C(jī)市場格局和當(dāng)?shù)鼐用裣礈焐罘绞降闹匾a(chǎn)品。根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求，提供具有差異化的產(chǎn)品解決方案，這種“三位一體”的本土化戰(zhàn)略將為行業(yè)面對“國際化市場”提供重要的示范。
