穆剛履新LG電子(中國)首席兼中國區(qū)總經理后,首次亮相媒體于8月25日的“氣勢如虹 擎動未來——LG TWIN Wash 雙擎&臻凈C3” 產品發(fā)布會上?!昂卯a品,必定有好未來。我們一定要蒸汽!我們希望LG品牌在中國市場重新歸位,像歐美市場一樣成為第一?!边@是穆剛媒體見面會給筆者留下最為深刻的印象。
使LG品牌在中國市場再次崛起,是穆剛和LG電子的共同使命與挑戰(zhàn)
說起穆剛,中國家電界幾乎無人不曉。他先后在科龍容聲、康佳集團、夏普中國等著名公司擔任高級管理職務,具有豐富的高級管理經驗。穆剛此次加盟LG電子,全權負責中國區(qū)業(yè)務,無論對穆剛,還是對LG電子來講都是一個不小的挑戰(zhàn),因為其使命使然!
LG電子(中國)首席兼中國區(qū)總經理穆剛媒體見面會
穆剛認為,LG在我看來應該算一個很典型的技術類型公司。LG洗衣機全球銷量已達到1.5億臺,連續(xù)八年全球NO.1,在美國市場已經連續(xù)九年NO.1,這個成績本質上是我們一直在基于消費者的需求去研發(fā)更適合他們的產品,才得到消費者很好的追捧。
同時,秋實財經注意到,在中國市場,LG電子處于比較尷尬的局面。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,作為LG電子的拳頭品類,LG洗衣機在中國市場位居第六位,這與全球市場第一的榮耀形成巨大反差,這也正是穆剛是使命所在,同時也是穆剛與LG電子的共同挑戰(zhàn)。
面對這樣的巨大反差,穆剛認為,這與LG電子在中國市場的戰(zhàn)略有關。在全球的市場來看,過去LG表現(xiàn)最好的市場是美國、歐洲、韓國,還有一些新興市場。而在中國,LG產品線的布局大部分都是中高端,在中低端產品的布局比較少,當然這是在過去。另外,在戰(zhàn)略上我們也比別人遲緩了一些,但這并不代表著我們不重視中國市場,因為這需要有一段適應期。事實上,LG在中國過去的23年中也有著非常輝煌的時候,例如LG巧克力手機,LG的空調都曾經是中國市場的明星產品。但是在持續(xù)的經營發(fā)展上,如何依托LG的優(yōu)勢產品和LG的品牌實現(xiàn)在中國市場的持續(xù)發(fā)展上,在過去的幾年里,我們還是有一些徘徊。
中產階級崛起,為LG電子立足高端市場迅速發(fā)展提供了可能
秋實財經與穆剛交流中也注意到,其實,穆剛加盟LG電子是經過認真考量過的。作為全球家電領先的技術類公司,LG 無疑具有強大技術儲備和研發(fā)能力。僅洗衣機品類,LG就連續(xù)五年保持4億多美金的研發(fā)費用去投資。穆剛正是看到LG電子具備向中國高端市場發(fā)力的先決條件,因為中國中產階級正在崛起,成為中高端消費不可忽視的主流群體,這同時也給LG電子利用中國高端家電市場恢復發(fā)展動力提供了可能。
穆剛認為,中國是目前全球最活躍、最大的單一市場,而中國市場的活躍來源于中國中產階級的爆發(fā),或者說叫大爆發(fā)。實際上,目前中國經濟和中國綜合國力在全球正處在一個快速增長和有實力的狀態(tài)。中國經濟的組成部分中一個重要因素是中產階級的擴大,關于中產階級的數(shù)量眾說紛紜:,按西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心( CHFS )發(fā)布的2015年調查數(shù)據(jù)顯示,中國中等收入家庭成年人口數(shù)量為2.17億;2015年底,李克強總理在召開的國務院常務會議上指出,中國中等收入者已有3億人而不久前馬云在中英商業(yè)峰會上表示,中國將在未來10到20年積累5億中產階級。中國中產階級數(shù)字會到五億,什么概念呢?全國人口是十三億多,五億中產階級,那時中國真的是強大得不得了。中產階級的擴大和中產階級的需求,是國民經濟中一個非常重要的一面。那么,中產階級需要什么呢?中產階級需要的是品質消費和健康消費,這些會帶來消費層次的深化變革。我想我們LG作為全球著名的品牌,也是一家技術類型的公司,我們能夠準確地把握中產階級的需求,能夠為他們提供更適合的產品。
穆剛如何出牌,打響品牌歸位第一槍
擺在穆剛和LG電子面前的問題已經很清楚,那就是LG目前在中國市場的實際,這一點不可回避;同時使命更不能懈??!LG電子要在中國家電市場占據(jù)應有的位置,也非易事。那么,穆剛有哪些牌,并如何出牌制勝呢?
穆剛認為,我會重新審視我們的定位,并要非常非常地花精力在這三個方面去下工夫,第一個好產品,第二個希望通過好的產品來提升LG品牌的魅力,第三個把渠道的規(guī)劃做好,這是大概基本的想法。
回顧LG電子過去幾年在中國市場表現(xiàn),穆剛總結出幾個各方面的問題:戰(zhàn)略滯后、方向有偏、市場定位不清晰,產品線布局有漏洞。盲目聚焦中高端市場,而忽視了中低端產品布局和潛力巨大的三四級市場,銷售總量難以突破,導致步步維艱。
LG TWINWash 雙擎 & 臻凈C3首發(fā)儀式
2016年8月25日,LG電子與蘇寧易購共同舉辦的“氣勢如虹,擎動未來——LG TWINWash 雙擎 & 臻凈C3首發(fā)儀式”,以創(chuàng)新技術和完善產品定義洗衣機行業(yè)新格局,撬動整個行業(yè)的升級,同時也是LG電子在中國市場的戰(zhàn)略糾偏和矯正。
據(jù)了解,TWINWash 雙擎同步分類洗衣機是LG電子帶來的一款革命性產品,開拓了家庭洗衣領域全新概念,充分提高洗衣機的效率和靈活性。這款洗衣機運用LG獨家技術打造真正的同步分類洗,上層21公斤滾筒和下層小容量波輪合二為一,功能翻倍,可以節(jié)省一半洗滌時間。這款產品是LG高端品牌和尖端科技的集中體現(xiàn),出色的外觀設計、創(chuàng)新的分層機身,強勁的動力和人性化的便捷操控都匯集于TWIN Wash 雙擎同步分類洗衣機。
與TWIN Wash 雙擎同步分類洗衣機有所差別,臻凈C3主打蒸汽功能,將主攻9公斤大容量市場,是LG下半年主售機型的“超級武器”。事實上,LG獨創(chuàng)的蒸汽洗功能早已積淀多年,蒸汽除菌、蒸汽清新、蒸汽柔順三大優(yōu)勢在市場上也刮起了蒸汽風潮。而此次臻凈C3系列洗衣機的集體“亮劍”,無疑將進一步穩(wěn)固蒸汽洗衣的新格局。
穆剛指出,雙擎的誕生顛覆了傳統(tǒng),使洗衣機產品有了新的發(fā)展方向,洗衣機行業(yè)迎來新生成為可能;而臻凈C3系列定位于市場主流消費段,通過搭載以前只在高端產品才有的蒸汽功能,將促進整個行業(yè)的消費升級。LG電子對臻凈C3系列寄予厚望,還制定了2018年年銷售100萬臺的目標。
“我們一定要蒸汽!”,是穆剛在媒體見面會和“LG TWIN Wash 雙擎 & 臻凈C3”發(fā)布會提及最多的一句話,從中不難看出,穆剛對此次LG電子在中國市場的再次崛起寄予強烈的期待和信心!
(作者:秋實,著名家電產業(yè)觀察家、評論家)